Het klassieke consultancymodel komt uit een andere tijd. Grote teams, lange trajecten, brede analyses, dikke decks. Wat je kreeg, was advies. De uitvoering bleef je eigen verantwoordelijkheid.
Dat model werkte in een tijd waarin informatie schaars was en analyse veel waard. Nu is er informatie in overvloed. Wat schaars is geworden: het vermogen om te beslissen en door te pakken.
Een support board draait die aanpak om. Geen team van analisten dat aanbevelingen schrijft, maar een kleine groep senior operators die naast de leiding zit, meebeslist en medeverantwoordelijk is voor het resultaat.
Dat is geen kritiek op consultancy. Verschillende situaties vragen om verschillende antwoorden. Wil je een brede marktanalyse, huur dan een adviesbureau in. Wil je iemand die je helpt beslissen en uitvoeren, dan heb je een support board nodig.
Kernpunten
Consultancy levert aanbevelingen, een support board zorgt voor resultaat
Een adviesbureau zet vaak junior mensen in, een support board werkt alleen met senior executives
Consultancy werkt per project, een support board bouwt een relatie op, in trajecten van 90 dagen
Consultancy maakt je afhankelijk van analyses, een support board leert je organisatie zelf beslissen